NOTE D’INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »)
QUI SOMMES-NOUS
La société NICE S.p.A. (par la suite « NICE » ou la « Société »), dont le siège social se trouve à 31046 Oderzo (TV), Via Callalta n.1, est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées à travers l'application MY NICE (par la suite l'« App ») et, dans le cadre de l’exécution de son activité, porte la plus grande attention à la sécurité et à la confidentialité des données à caractère personnel qu’elle détient.
DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT POUVANT ÊTRE COLLECTÉES ET POUR QUELLES FINALITÉS ; NATURE DE LA FOURNITURE
- Les informations que NICE pourra collecter avec l'App MY NICE sont les suivantes:
- -Nom d’utilisateur et mot de passe: ces données seront réclamées pour reconnaître l'Utilisateur en
phase de connexion et sont donc indispensables à l'utilisation de l'App. La non-fourniture empêche
donc l'utilisation même de l’App ; (base juridique exécution d’un contrat ou mesures
précontractuelles) - -Adresse e-mail: cette donnée sera réclamée pour reconnaître l'utilisateur en phase de connexion;
elle est donc indispensable à l’utilisation de l’App, de même que pour répondre aux demandes
d'informations concernant les produits NICE, ou sur les revendeurs ou distributeurs NICE. La non-
fourniture empêche donc le fonctionnement même de l’App tout comme de recevoir une réponse
à d'éventuelles demandes adressées au Responsable. (base juridique exécution d'un contrat ou
mesures précontractuelles)
Suite au consentement préalable de l'utilisateur, cette donnée (dresse e-mail) pourra également
être utilisée:
●pour l'envoi de communications informatives et commerciales, notamment de type promotionnel
(y compris la newsletter NICE), de supports publicitaires et/ou d’offres de biens et de services de la
part du Responsable, d'études de marché et d’enquêtes statistiques. La communication de cette
donnée à ces fins est purement facultative. (base juridique consentement) - -Prénom, nom, numéro de téléphone et adresse de résidence: lorsque vous fournissez ces
informations, elles peuvent être utilisées pour traiter les demandes d’informations sur les produits
NICE ou sur les revendeurs et/ou les distributeurs NICE. La non-fourniture empêchera le
responsable de répondre aux demandes d'informations sur les produits et/ou les distributeurs.
(base juridique exécution de mesures précontractuelles)
Sous réserve du consentement de l’utilisateur, ces données (nom, prénom, numéro de téléphone
et adresse de résidence) peuvent également être utilisées :
●pour l'envoi de communications informatives et commerciales, notamment de type promotionnel
(y compris la newsletter NICE), de matériels publicitaires et/ou d’offres de biens et/ou de services
de la part du Responsable, d'études de marché et d’enquêtes statistiques. La communication de
cette donnée à ces fins est purement facultative. (base juridique : consentement) - -Date de naissance ces données sont simplement facultatives et, avec le consentement de
l'utilisateur, elles seront utilisées pour :
●Le passage de communications commerciales en fonction de vos préférences, sur la base d'un
profil d'utilisateur spécifique. (base juridique : consentement)
L'image que l'utilisateur pourra charger comme donnée supplémentaire dans son profil ne sera visible que par ce dernier, que depuis son appareil et non par NICE.
COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
La Société adopte des mesures de sécurité appropriées pour améliorer constamment la protection, la
sécurité, l'intégrité et l'accessibilité de vos données à caractère personnel.
Toutes vos données à caractère personnel sont conservées dans des serveurs protégés ou dans ceux de nos
fournisseurs. Elles sont accessibles et utilisables selon nos standards et nos politiques de confidentialité (ou
standards équivalents pour nos fournisseurs).
MODALITÉS DE TRAITEMENT
Le traitement des données sera effectué au moyen d'outils et de supports informatiques/télématiques
selon des modalités d’organisation et des logiques étroitement liées aux finalités indiquées.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES
La Société conservera vos données à caractère personnel pendant une durée ne dépassant pas le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
En particulier, les données nécessaires pour utiliser l'App ou pour répondre à vos demandes seront conservées pendant la durée d’utilisation de cette dernière et seront ensuite effacées 12 mois après la suppression du compte correspondant, ou après le temps nécessaire pour répondre à votre demande.
En cas de marketing prévoyant l'utilisation de votre e-mail, prénom, nom, numéro de téléphone et adresse de résidence, ces derniers seront conservés pour une durée telle qu'indiquée plus haut ; nous nous empresserons néanmoins de rafraîchir périodiquement, au moins tous les 24 mois, votre consentement pour cette finalité de manière à respecter vos choix.
Pour des finalités de marketing profilé, elles seront stockées pendant 12 mois.
AVEC QUI POUVONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Ne peuvent avoir accès à vos données à caractère personnel pour NICE que les employés qui exercent des activités d'administrateurs de système ou les personnes expressément autorisées par ceux-ci.
Tout utilisateur utilisant un dispositif NICE Core ou IT4 WIFI, avec lequel il pourra partager l'accès à la gestion de ses automatismes, pourra accéder s'il l'a autorisé, aux données à caractère personnel suivantes depuis son dispositif : nom et prénom de l'utilisateur.
CONTACTS
Les coordonnées de contact de la Société, en sa qualité de Responsable du traitement, sont:
NICE S.p.A., via Callalta 1, Oderzo(TV), courrier électronique certifié PEC : accounting@pec.niceforyou.com, numéro de téléphone +39 0422 853 838, dont l'Utilisateur pourra se numéro de téléphone +39 0422 853 838, dont l’Utilisateur pourra se servir pour adresser à la Société toute demande, et exercer ses droits, tels que décrits dans le paragraphe suivant.
VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ET VOTRE DROIT DE PRÉSENTER DES RÉCLAMATIONS À L'AUTORITÉ DE CONTRÔLE
- Sous certaines conditions, vous avez le droit de demander:
- -l'accès à vos données à caractère personnel;
- -la copie des données à caractère personnel que vous nous avez fournies (droit à la portabilité) ;
- -la correction des données que nous possédons ;
- -la suppression de toute donnée pour laquelle il n’existe plus de motif légitime pour son traitement;
- -l'opposition au traitement si prévu par le règlement applicable ;
- -la limitation de la façon dont la Société traite vos données à caractère personnel, dans les limites
- -prévues par le règlement en vigueur;
- -le retrait du consentement aux traitements fondés sur ce dernier.
L'exercice de ces droits est toutefois soumis à des exceptions visant la protection de l'intérêt public (la prévention par exemple ou l’identification de crimes) et d'intérêts de la Société. Si vous exercez l'un quelconque des droits susmentionnés, il incombe à la Société de vérifier si vous êtes habilité à l'exercer et, en règle générale, vous recevrez une réponse dans le mois qui suit votre demande.
Si vous le souhaitez, vous pouvez présenter une réclamation au Contrôleur de la protection des données à caractère personnel en utilisant les références disponibles sur le site Internet https://www.garanteprivacy.it/, ou saisir les tribunaux compétents.
LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
NICE SPA